Оперна співачка (лірико-колоратурне сопрано), заслужена артистка України, доцентка Київської муніципальної академії музики імені Р.М. Глієра, професорка Віденської консерваторії імені Бетховена (Україна – Австрія).
Українська оперна співачка з вірменським корінням. Народилася в сім’ї музикантів, носіїв двох національних культур (вірменської й української), у місті Біла Церква. Музичну освіту розпочала у п’ятирічному віці, навчаючись гри на фортепіано в Одеській спеціальній музичній школі ім. проф. Столярського, а згодом закінчила фортепіанний факультет Одеської державної музичної академії ім. А. Нежданової (клас проф. Людмили Гінзбург, Раїси Ойгензіхт, Галини Поліванової, Людмили Іванової). Попри пропозиції навчатися за кордоном, обрала вокальну стежину й вступила до Національної музичної академії України ім. П. Чайковського, де навчалася у легендарної Євгенії Мірошниченко. Стажувалася як піаністка у Франції та як співачка в Німеччині.
Дебютувала на сцені Національної опери України ще студенткою у ролі Мюзетти («Богема» Дж. Пуччіні), а згодом виконала Джульєтту («Ромео і Джульєтта» Ш. Гуно). З того часу та до 2022 року Сусанна Чахоян була однією з провідних солісток театру. У її репертуарі – провідні партії Лючії («Лючія ді Ламмермур»), Джильди («Ріголетто»), Розіни («Севільський цирульник»), Олімпії («Казки Гофмана»), Паміни («Чарівна флейта»), Лейли («Шукачі перлів»), Оскара («Бал-маскарад»), Серпіни («Служниця-пані»). Вона виступала на сценах провідних українських театрів, у Татарському театрі опери та балету ім. М. Джаліля (Казань), гастролювала у Франції, Нідерландах, Бельгії та Італії.
Сусанна Чахоян – лауреатка престижних міжнародних вокальних конкурсів: Будапешт (2002, ІІ премія), Belvedere у Відні (2004, Приз глядацьких симпатій і Спеціальний приз за акторську індивідуальність), Алькамо, Сицилія (2008, ІІ премія та нагорода за найкраще виконання творів Дж. Верді).
Вона активно виступає з сольними програмами, що охоплюють оперні арії, духовну й сучасну музику, народні пісні та камерний репертуар. Її виконавський стиль вирізняється віртуозністю й глибоким психологізмом. Співачка неодноразово виконувала партії в монументальних творах: «Карміна Бурана» К. Орфа, Восьма симфонія Г. Малера, «Чотири останні пісні» Р. Штрауса, «Створення світу» Й. Гайдна, «Осяяння» Б. Бріттена. У 2015 році, на запрошення Президента України, виконала сопранову партію в Реквіємі Моцарта під час міжнародної трансляції концерту пам’яті Героїв Майдану, а також взяла участь у концерті до 100-річчя Геноциду вірмен.
Здійснила низку записів для Фонду Українського радіо. Як постійна учасниця фестивалів «КИЇВ МУЗИК ФЕСТ» та «Прем’єри сезону» стала першою виконавицею творів українських композиторів Л. Дичко, В. Польової, І. Небесного, Л. Еттінгера. У вересні 2023 взяла участь у зйомках серіалу французько-німецького телеканалу Arte про життя Національної опери України під час російсько-української війни.
У 2008 році Сусанна започаткувала міжнародний культурний проєкт «Австрія – Україна без кордонів» («Віденські вечори»), у межах якого виступала разом із відомими європейськими солістами. З початком повномасштабної війни у 2022 році кошти від концертів у рамках цього проєкту було спрямовано на підтримку України.
Паралельно із виконавською кар’єрою співачка викладає: з 2013 року є доценткою кафедри академічного співу Київської муніципальної академії музики імені Р.М. Глієра, а від вересня 2024 року – професоркою Віденської консерваторії імені Бетховена.
З початком повномасштабної війни Сусанна Чахоян взяла участь у численних благодійних концертах у Берні, Відні, Берліні, Лінці, Брюсселі та Зальцбурзі.
Нагороджена Орденом Святої Варвари, Золотою медаллю Міністерства культури Вірменії, Орденом Союзу вірмен України, володарка титулу «Жінка третього тисячоліття», за версією VIVA увійшла до рейтингу найкрасивіших жінок України (2011).